Де виготовлений годинник?
Всі годинники, представлені в нашому бутіку, виробляються в Швейцарії.
Які годинники ви продаєте?
Тільки Швейцарські годинники. Швейцарським годинником можна назвати годинник, вироблений в Швейцарії, і цей годинник може мати на зворотньому боці надпис «Swiss Made», «Swiss» або будь-який інший, що містить слово «Swiss» або його переклад.
Годинники вважаються швейцарськими, якщо:
- їх годинниковий механізм виготовлений в Швейцарії;
- годинниковий механізм зібраний в Швейцарії;
- фірма-виготовлювач виконує остаточні перевірки в Швейцарії.
Скільки триває гарантія на годинник?
Гарантія на всі продавані годинник в нашому магазині становить 12 місяців.
Можна зробити замовлення в регіони?
Так. Ми відправляємо годинники та телефони кур'єрською службою. Ваша посилка буде передана Вам особисто в руки.
Чи необхідно виконувати техобслуговування автоматичних годинників?
Ми рекомендуємо перевіряти і змащувати механічний наручний годинник кожні три - п'ять років і щорічно перевіряти прокладки корпусу.
На скільки стійке покриття?
Знос покриття залежить від умов експлуатації. У середньому для Швейцарських годинників термін складає 4-6 років.
Що таке механізм ETA?
Це оригінальний швейцарський механізм, встановлюється в більшість моделей, представлених в нашому магазині.
Що робити, якщо мене не влаштує якість придбаного телефону Vertu?
Якщо при перевірці замовлення Ви помітите пошкодження посилки або пакувальної тари, виявите не повну чи не правильну комплектацію замовлення, Вас не влаштує якість телефона - Ви просто оформлюєте повернення без оплати замовлення.
Як мені оформити гарантійний ремонт у випадку пошкодження телефону?
На всі телефони Vertu, придбані в нашому бутіку, поширюються гарантія якості, ознайомитися з якою можна і потрібно до покупки телефону.
Якщо Ви виявите дефекти або недолік в процесі експлуатації придбаного виробу, зв'яжіться з менеджерами відділу продажів за контактним телефоном нашого бутіка (контактний телефон вказаний в «шапці» сайту) - вони, залежно від кожної конкретної ситуації, детально розкажуть Вам, як діяти, щоб відправити телефон до сервісного центру.
Що робити, якщо телефон зламався?
Звернутися в нашу гарантійну майстерню. «Докладніше на цій сторінці».
